Bakım sözleşmelerimiz hem özellik hem seçenek olarak ve her marka ve model için esnektir. Yüksek ölçüde standardize tümü bir arada olanlardan özel bina gereklilikleriniz, trafik paternleriniz, ekipman durumu ve daha fazlasını karşılamak üzere özel olarak hazırlanmış olanlara kadar geniş bir bakım sözleşmesi aralığı sunarız.
Hazır alınabilen servis özelliklerimiz özel veya hepsi bir arada servis sözleşmenizin temelini oluşturur. Tüm sözleşmeler servis seçenekleriyle genişletilebilir ve her asansör veya yürüyen merdiven marka ve modeli için mevcuttur.
Tüm markaların bakımını yaparız. Aslında Schindler bakım portföyünün %50'si Schindler dışı ürünler veya modellerden oluşur.
| Özellik | Yardım | Temel | İkaz | Kapak | Tamir İşini |
|---|---|---|---|---|---|
| Teknik destek Çalışma yerindeki ekipmandan sorumlu kişi için yardım hattı desteği ve eğitimi. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sağlık kontrolü Saptanan düzensizlikler durumunda raporlar ve bildirim dahil uzaktan durum kontrolleri. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bakım ziyareti Temel bakım çalışmaları dahil düzenli çalışma yeri incelemeleri. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Geri çağırma girişimleri Asansörde kalmış yolcuların serbest bırakılması dahil sorunlar durumunda hemen yanıt. Pazartesi–Cuma 07:00–18:00 veya “Flex” seçeneği ile 7/24. | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Küçük tamirler Küçük tamirler – tanımlandığı şekilde kullanılabilirliği sağlamak üzere dahil edilmiştir. | ✓ | ✓ | |||
| Büyük tamirler Tüm bakım, geri arama veya tamir işlerinin tam olarak kapsanması. Kullanılabilirlik yılda %98 – %99,5 şeklinde bir seçenek olarak garanti edilir. | ✓ |
Sürekli izleme ve yanıt servisimiz ekipmanın izlenmesi ve analiz edilmesini ve ayrıca durum kontrollerinin yapılmasını mümkün kılar.
Bilgi verme seçeneğimiz kontrolü sizde tutar. Şeffaflık ve tam kontrol çok sayıda iletişim kanalı yoluyla sağlanır ve raporlar bunlar aracılığıyla gönderilir.
Esnek bakım ve tamir işi randevuları için seçeneğimiz. Ayrıca çalışma saatleri dışında servis ve 7/24 geri arama yoluyla müdahale olasılığı.
İncelemelerimiz ulusal standartlar ötesinde periyodik emniyet kontrollerini ve ayrıca düzenleyici kurumların desteği ve koordinasyonunu kapsar.
Kabin içi alarm servisimiz yolcuların eğitimli servis personelimizden biriyle bağlantı kurmasını mümkün kılar. Asansörde kalmış yolcuların serbest bırakılması garanti edilir.
Uzaktan ve alarm servisleri için telefon ve veri hattı yönetimimiz sürekli hat işlevi ve alarm sistemi kontrollerini mümkün kılar.